SAV & Maintenance
Votre machine en panne ? On s'en occupe.
Techniciens agréés Jura et Delonghi, pièces d'origine, intervention rapide en Loire-Atlantique. Un seul interlocuteur, un seul numéro.
Urgence machine
Une panne ? Appelez-nous directement.
Marques prises en charge
Spécialistes Jura & Delonghi.
Nos techniciens sont agréés sur l'ensemble des gammes professionnelles et premium. Nous travaillons exclusivement avec des pièces d'origine.
Comment ça marche
Une intervention claire, de A à Z.
01
Vous nous contactez
Décrivez le problème ou demandez un entretien. Réponse sous 24h ouvrées.
02
Diagnostic
À distance ou sur site. On identifie la panne, on évalue la réparation.
03
Intervention
Technicien agréé, pièces d'origine. La plupart des interventions en une seule visite.
04
Suivi
Rapport d'intervention, conseils d'usage, planification du prochain entretien préventif.
Pannes & symptômes
Vous reconnaissez ce problème ?
La plupart de ces symptômes se diagnostiquent rapidement. Décrivez-nous votre cas — on vous dit en 24h ce que ça implique.
- La machine ne s'allume plus
- Plus de pression / café trop clair
- Buse vapeur bouchée
- Fuite d'eau interne
- Mouture irrégulière
- Message d'erreur affiché
- Bruits anormaux
- Décalcification à programmer
Entretien préventif
Mieux vaut prévenir que remplacer.
Un contrat d'entretien KAWA, c'est moins de pannes, une machine qui dure plus longtemps, et un café qui reste à la hauteur.
- ✓Visite annuelle ou semestrielle
- ✓Détartrage en profondeur
- ✓Remplacement préventif des pièces d'usure
- ✓Calibrage de la mouture
- ✓Contrôle des circuits eau & lait
- ✓Rapport d'intervention
Une question SAV, un contrat d'entretien à mettre en place ?
Notre équipe technique vous répond sous 24h ouvrées.