FAQ
Vos questions,
nos réponses.
27 questions
Café pour entreprise
Qu'est-ce qu'un café de spécialité ?+
C'est un café dont la qualité a été évaluée selon des critères rigoureux, notamment lors d'une dégustation professionnelle, avec une traçabilité précise sur son origine et sa production. Cette appellation ne garantit pas à elle seule une bonne tasse : la torréfaction, la fraîcheur et l'extraction jouent un rôle tout aussi important.
Pourquoi choisir un torréfacteur spécialisé pour le café de son entreprise ?+
Un torréfacteur maîtrise l'origine, la torréfaction et la fraîcheur du café, garantissant une meilleure qualité en tasse. Il apporte un conseil expert sur le matériel et les volumes, une relation directe avec votre entreprise, et la possibilité de goûter les cafés avant de vous engager.
Peut-on tester le café avant de choisir son fournisseur ?+
Oui, et c'est vivement recommandé. Une dégustation sur site permet à vos équipes de comparer concrètement la qualité proposée à votre solution actuelle. Les torréfacteurs spécialisés comme KAWA proposent généralement cette étape gratuite, la meilleure façon de choisir en toute confiance.
Un café de spécialité est-il forcément bio ?+
Non. Le café de spécialité et l'agriculture biologique répondent à deux critères différents. Le premier concerne la qualité et l'évaluation sensorielle du café ; le second concerne son mode de production et son cadre de certification. Un café peut être l'un, l'autre, les deux, ou ni l'un ni l'autre.
Le café de spécialité contient-il plus de caféine ?+
Pas nécessairement. La teneur en caféine dépend surtout de l'espèce botanique, du mélange, de la dose utilisée et de la méthode de préparation. La perception d'un café plus « fort » en goût ne signifie donc pas automatiquement qu'il contient davantage de caféine que votre café habituel.
Peut-on utiliser du café de spécialité dans une machine automatique ?+
Oui, tout à fait. Le choix du café doit simplement tenir compte du type de machine, du réglage de la mouture et du profil recherché. Une machine automatique à grains bien réglée permet de préparer un excellent café de spécialité au quotidien, sans geste particulier de la part des utilisateurs.
Le café de spécialité est-il adapté aux cappuccinos ?+
Oui, mais tous les profils ne se valent pas pour les boissons lactées. Un café présentant suffisamment de corps et d'intensité reste préférable, afin que ses arômes restent perceptibles une fois le lait ajouté. C'est un critère à préciser auprès de votre torréfacteur avant de choisir un café.
Le café de spécialité coûte-t-il forcément plus cher en entreprise ?+
Le prix dépend du café choisi, de son origine et du volume commandé. Mais le prix au kilo ne suffit pas à évaluer le coût global d'une solution café : il faut aussi compter la machine, la maintenance, la consommation réelle et le service associé, qui pèsent davantage sur la facture.
Le café en grain est-il moins cher que les capsules en entreprise ?+
Oui : à quantité équivalente, la tasse en grain revient à environ 0,15 à 0,25 €, contre 0,35 à 0,55 € en capsules — souvent deux fois moins cher, pour une qualité supérieure. Pour une entreprise consommant régulièrement du café, cette différence représente une économie significative sur le long terme.
Le café en grain est-il meilleur que les capsules ?+
Avec le café en grain, moulu juste avant l'extraction, les arômes et la fraîcheur sont mieux préservés qu'avec une capsule stockée plusieurs mois. La qualité en tasse dépend toutefois aussi du café choisi, de sa fraîcheur, de la machine et de ses réglages.
Le café en grain produit-il moins de déchets ?+
Le café en grain évite les emballages individuels associés à chaque capsule. Pour une entreprise à consommation importante, cela réduit sensiblement le volume de déchets liés aux consommables, un vrai atout pour les entreprises soucieuses de leur impact environnemental.
Combien de cafés peut-on faire avec 1 kg de café en grain ?+
Cela dépend du dosage réglé sur la machine. Avec une dose de 8 à 10 g par café, 1 kg permet de préparer environ 100 à 125 cafés. Le réglage de la machine et le type de boisson préparée font varier cette estimation.
Combien de temps se conserve le café en grain ?+
Un sac hermétique se conserve plusieurs mois avant ouverture. Une fois entamé, consommez-le sous deux à trois semaines pour profiter de ses arômes. Conservez-le refermé, à l'abri de l'air, de la lumière et de la chaleur — jamais au réfrigérateur, qui apporte de l'humidité.
Qu'est-ce qu'un café fraîchement torréfié ?+
C'est un café dont les grains ont été torréfiés récemment, mais la fraîcheur ne se limite pas à la date : le café a besoin d'un temps de dégazage après la torréfaction avant d'atteindre sa fenêtre optimale, qui dépend du profil de torréfaction et de la méthode d'extraction.
Le café est-il meilleur juste après la torréfaction ?+
Pas nécessairement. Dans les premiers jours, le café contient encore beaucoup de gaz, ce qui peut perturber l'extraction, en particulier pour un espresso. Il a souvent besoin de quelques jours de repos avant d'exprimer pleinement son potentiel — la durée exacte dépend du café et de la torréfaction.
Comment savoir si un café est fraîchement torréfié ?+
La présence d'une date de torréfaction sur l'emballage est le meilleur indicateur : elle permet de connaître l'ancienneté réelle du café, contrairement à une simple date limite de consommation. Un fournisseur sérieux l'affiche clairement et peut vous renseigner sur le rythme de rotation de ses stocks.
Qu'est-ce qu'un café responsable ?+
Un café responsable est un café dont la production et la commercialisation prennent en compte plusieurs enjeux sociaux, économiques et environnementaux. La traçabilité, les conditions de production, les relations avec les producteurs et les certifications sont notamment des critères à considérer, sans qu'un seul ne suffise à lui seul.
Le café bio est-il forcément responsable ?+
Pas nécessairement. Le café biologique répond à un cahier des charges précis sur les méthodes de production agricole. Mais le caractère responsable d'un café s'évalue aussi selon d'autres critères, comme la traçabilité, les conditions de travail ou les relations commerciales avec les producteurs.
Le café équitable est-il forcément bio ?+
Non. Le commerce équitable et l'agriculture biologique correspondent à des démarches différentes, chacune encadrée par son propre référentiel. Un café peut être équitable sans être bio, bio sans être certifié équitable, ou répondre aux deux critères à la fois. Mieux vaut vérifier chaque certification plutôt que de les considérer comme équivalentes.
Comment choisir un café responsable pour son entreprise ?+
Il est conseillé de regarder plusieurs critères : l'origine et la traçabilité du café, les certifications éventuelles, les conditions de production, les relations avec les producteurs et la transparence du fournisseur. Les volumes commandés et la gestion des stocks méritent aussi d'être pris en compte.
Quels labels regarder pour choisir un café responsable ?+
Le choix dépend des engagements recherchés : les certifications biologiques, équitables ou environnementales répondent à des cahiers des charges différents. Mieux vaut vérifier précisément ce que garantit chaque label plutôt que de les considérer comme équivalents, et compléter cette lecture par la traçabilité du café.
Comment réduire l'impact de sa consommation de café au bureau ?+
Une entreprise peut choisir un café traçable, adapter les volumes commandés à sa consommation réelle, limiter le gaspillage et entretenir correctement sa machine pour prolonger sa durée de vie. Le choix du fournisseur et sa transparence sur les origines comptent également beaucoup.
Faut-il prévoir plus de café en hiver qu'en été ?+
Oui, légèrement, et de façon prévisible. La consommation baisse pendant les congés d'été et les ponts, puis remonte à la rentrée et en hiver. Plutôt que d'ajuster chaque commande, calez votre volume sur un mois ordinaire et prévoyez une réduction sur les périodes creuses identifiées.
Le décaféiné doit-il être compté à part ?+
Oui. Il ne remplace pas une partie de votre volume principal, il s'y ajoute : les personnes concernées boivent leurs tasses en décaféiné, pas en moins. Prévoyez-le comme une référence distincte, en petit conditionnement, car sa rotation plus lente ferait se dégrader un sachet trop volumineux.
Combien de lait faut-il prévoir à côté du café ?+
Le repère se prend sur la machine : son compteur distingue généralement les boissons lactées des expressos. Reportez-vous à la contenance annoncée par le constructeur pour un cappuccino, multipliez par le nombre de préparations relevées, et vous obtenez un volume fiable sans avoir à estimer quoi que ce soit.
Comment prévoir les volumes pour un événement ou une journée portes ouvertes ?+
Comptez une tasse par participant attendu : sur un temps court, chacun passe une fois, y compris ceux qui n'en prennent pas au quotidien. Ajoutez une marge, l'affluence réelle dépassant souvent les inscriptions. La vraie contrainte reste le débit de la machine sur une heure, pas le volume total.
18 questions
Machines à café professionnelles
Quelle est la meilleure machine à café pour une entreprise ?+
La meilleure machine est avant tout celle qui correspond à votre niveau de consommation et à vos usages. Une machine automatique professionnelle convient généralement aux bureaux grâce à sa simplicité et sa régularité. Le modèle dépend ensuite du nombre d'utilisateurs, du volume préparé et des boissons souhaitées.
Quelle machine à café choisir pour 20 salariés ?+
Pour une équipe d'une vingtaine de salariés, une machine automatique professionnelle est généralement la solution la plus adaptée. Des modèles Jura ou De'Longhi répondent facilement aux besoins quotidiens tout en restant simples d'utilisation. Le choix final dépend du niveau de consommation et des boissons souhaitées.
Quelle machine à café choisir pour 50 salariés ?+
Pour 50 salariés, une machine automatique professionnelle à capacité renforcée est recommandée pour absorber une utilisation quotidienne intensive. Il est conseillé d'estimer la consommation réelle avant de choisir, le nombre de salariés ne suffisant pas à lui seul à dimensionner l'équipement. Un devis personnalisé affine ce choix.
Quelle différence entre une machine à café professionnelle et une machine grand public ?+
Une machine professionnelle est conçue pour une utilisation plus intensive et régulière qu'un modèle grand public. Elle offre davantage de robustesse, de capacité et de possibilités d'entretien et de maintenance, et répond aux contraintes d'une utilisation collective avec plusieurs utilisateurs au quotidien.
Combien coûte une machine à café professionnelle pour une entreprise ?+
Comptez, en ordre de grandeur, 600 à 3 500 € à l'achat ou 35 à 150 €/mois en location tout inclus, selon la capacité. À cela s'ajoute le café (environ 0,20 € la tasse en grain). Pour une équipe d'une vingtaine de personnes, le budget complet tourne souvent autour de 250 à 400 €/mois.
Quelle machine choisir pour du café en grain en entreprise ?+
Les machines automatiques professionnelles sont les plus adaptées : elles intègrent un moulin qui broie le café juste avant sa préparation, pour un résultat frais en tasse. Le choix du modèle dépend surtout du volume de consommation et du nombre d'utilisateurs quotidiens.
Combien de cafés une machine à café professionnelle peut-elle préparer par jour ?+
La capacité dépend du modèle et de sa configuration : bac à grains, réservoir d'eau et système d'évacuation du marc. Pour choisir une machine adaptée, estimez le nombre de cafés consommés quotidiennement et prévoyez une marge suffisante pour les périodes de forte affluence.
Quelle machine à café choisir pour une entreprise de moins de 10 salariés ?+
Une petite structure peut généralement s'équiper d'une machine automatique professionnelle compacte, plus abordable qu'un modèle grand format. Le choix dépend surtout du niveau de consommation et de la diversité des boissons souhaitées : espresso, cappuccino ou boissons lactées, par exemple.
Quelle machine à café choisir pour un open space ?+
Pour un open space, mieux vaut choisir une machine capable de supporter une utilisation régulière et concentrée sur certains créneaux (pauses, réunions). Capacité, rapidité de préparation et autonomie du bac à grains et du réservoir deviennent alors des critères déterminants pour éviter les files d'attente.
Quelle est la meilleure marque de machine à café pour une entreprise ?+
Il n'existe pas de meilleure marque dans l'absolu : DeLonghi, Jura et Animo proposent des solutions adaptées à des besoins différents. Le choix dépend du volume de consommation et des fonctionnalités souhaitées. Nos techniciens sont agréés Jura ; nous sommes également revendeur agréé et réparateur De'Longhi, pour un SAV rapide et fiable.
Une machine à café professionnelle peut-elle préparer des boissons lactées ?+
Oui, certains modèles intègrent un système lait permettant de préparer cappuccinos, cafés lattes ou chocolats chauds. La qualité de la mousse et la facilité de nettoyage varient selon la technologie utilisée (buse vapeur ou carafe automatique). Le choix dépend du niveau de variété souhaité.
Au bout de combien de temps l'achat devient-il plus rentable que la location ?+
Il n'y a pas de seuil universel : tout dépend du prix du matériel, de la durée d'usage et surtout des services inclus. La location intègre l'entretien et le SAV, ce que l'achat n'englobe pas toujours — la comparaison doit se faire à périmètre égal. Un devis chiffré tranche selon votre cas.
Que se passe-t-il à la fin d'un contrat de location de machine à café ?+
Cela dépend du mode de financement. En achat, la machine vous appartient et vous pouvez reconduire le seul service ; en location, elle reste la propriété du prestataire, qui la reprend ou la remplace. Dans les deux cas, vérifiez les conditions de dépose et le préavis avant de signer.
Peut-on changer de machine en cours de location ?+
En location, faire évoluer votre matériel est généralement possible, notamment en fin de contrat ou si vos effectifs augmentent — un vrai avantage pour une entreprise en croissance. À l'achat, changer de machine implique un nouvel investissement. Précisez vos besoins d'évolution dès le départ avec votre fournisseur.
Faut-il acheter ou louer une machine à café pour son entreprise ?+
L'achat permet de devenir propriétaire de la machine, tandis que la location répartit l'investissement dans le temps et inclut souvent l'entretien et le SAV. Le choix dépend surtout du budget disponible, de la durée d'utilisation envisagée et des services associés au contrat.
Comment fonctionne une machine à café automatique à grain ?+
La machine moud les grains à la demande, dose le café, prépare la mouture, chauffe l'eau et réalise automatiquement l'extraction. Le café est ensuite servi directement dans la tasse et le marc récupéré dans un bac dédié. L'utilisateur n'a qu'à sélectionner sa boisson, sans aucune manipulation technique particulière.
Une machine automatique moud-elle le café à chaque tasse ?+
Oui, la plupart des machines automatiques à grain moulent le café juste avant chaque préparation : c'est la mouture à la demande. Elle permet de préserver la fraîcheur des arômes, contrairement à une mouture préparée à l'avance qui perd rapidement en qualité au contact de l'air.
Une machine automatique peut-elle faire un espresso ?+
Oui. Une machine automatique peut préparer un espresso en automatisant le broyage, le dosage et l'extraction sous pression, sans intervention manuelle de l'utilisateur. Le résultat en tasse et les réglages disponibles varient selon le modèle, mais le principe reste identique pour les autres boissons proposées.
17 questions
Entretien et maintenance
La location d'une machine à café inclut-elle la maintenance ?+
Dans la plupart des cas, oui. Les contrats de location intègrent l'entretien, le détartrage et le dépannage. Chez KAWA, nos techniciens agréés interviennent sous 24h en Loire-Atlantique : vous gardez une machine opérationnelle sans gérer vous-même la technique. Vérifiez toujours le périmètre exact avant de signer.
Est-il compliqué d'entretenir une machine à café en grain en entreprise ?+
Non, l'essentiel est automatisé : vidage du bac à marc, rinçage et nettoyage sont largement guidés par la machine elle-même. La vraie question est qui s'en charge — si l'entretien dépend de la bonne volonté d'une personne, il finit par être oublié. Inclus dans un contrat de service, il devient invisible.
Peut-on augmenter l'autonomie d'une machine à café professionnelle ?+
Selon le modèle, plusieurs solutions augmentent l'autonomie : bac à grains grande capacité, raccordement direct à l'eau ou évacuation automatique du marc de café. Ces options réduisent les interventions quotidiennes et conviennent bien aux équipes nombreuses ou aux périodes de forte affluence.
Une machine à café professionnelle nécessite-t-elle beaucoup d'entretien ?+
L'entretien dépend du modèle et du niveau d'utilisation. Les machines automatiques disposent généralement de programmes de nettoyage et de détartrage guidés. Nos techniciens agréés assurent un entretien régulier et une maintenance adaptée, pour préserver les performances de votre machine dans la durée.
Combien de temps faut-il pour entretenir une machine à café automatique ?+
L'entretien courant reste généralement limité : remplissage du café et de l'eau, vidage du bac à marc et nettoyage régulier de la machine, quelques minutes par jour. La fréquence dépend surtout du modèle et du volume de cafés préparés quotidiennement.
Qu'est-ce qu'un contrat de maintenance pour une machine à café ?+
C'est un contrat qui permet à une entreprise de bénéficier d'un suivi régulier et d'une assistance technique pour sa machine à café. Selon les offres, il peut inclure la maintenance préventive, le dépannage, la main-d'œuvre, certaines pièces détachées et un délai d'intervention défini — à vérifier précisément avant de signer.
La maintenance est-elle obligatoire pour une machine à café professionnelle ?+
Non, aucune règle générale n'impose un contrat de maintenance pour toutes les machines à café professionnelles. Un entretien régulier reste toutefois important pour préserver l'hygiène, les performances et le bon fonctionnement de l'équipement, surtout lorsque la machine est utilisée intensivement au quotidien.
Combien coûte la maintenance d'une machine à café professionnelle ?+
Il n'existe pas de tarif unique : le coût dépend du type de machine, de sa valeur, du volume de café préparé, du nombre d'équipements et des prestations réellement incluses. Pour comparer deux offres, mieux vaut regarder le coût global plutôt que le seul prix mensuel affiché.
Pourquoi ma machine à café ne fonctionne plus ?+
Une panne peut être liée à l'alimentation électrique, à un manque d'eau, à un bac plein, à un besoin de nettoyage ou à un problème technique plus profond. Vérifiez les éléments accessibles et les messages affichés à l'écran avant de contacter le SAV.
Que faire si ma machine à café ne s'allume plus ?+
Vérifiez le branchement, la prise électrique et l'interrupteur de la machine. Si elle reste éteinte malgré ces contrôles, le problème est probablement électrique ou électronique : évitez de la démonter vous-même et contactez votre fournisseur ou votre SAV, quel que soit le modèle de votre machine.
Peut-on réparer soi-même une machine à café professionnelle ?+
Vous pouvez réaliser l'entretien courant : vider les bacs, nettoyer les éléments prévus à cet effet ou lancer un détartrage. En revanche, toute intervention sur les composants électriques, électroniques ou hydrauliques doit être confiée à un technicien qualifié, pour ne pas aggraver la panne.
Combien coûte la réparation d'une machine à café ?+
Il n'existe pas de tarif unique : le prix dépend du type de panne, du temps de diagnostic, du déplacement du technicien, de la main-d'œuvre et de la pièce à remplacer. Un diagnostic est généralement nécessaire pour obtenir une estimation précise et fiable.
Comment éviter les pannes d'une machine à café en entreprise ?+
Un nettoyage régulier, un détartrage adapté et une maintenance préventive permettent de limiter la plupart des pannes courantes. Il est également important de choisir une machine dimensionnée pour le volume réel de consommation, afin d'éviter une sollicitation excessive de l'équipement.
À quelle fréquence faut-il détartrer une machine à café professionnelle ?+
La fréquence dépend principalement de la dureté de l'eau, du volume d'utilisation et du système de filtration en place. Sur la plupart des machines professionnelles, un message affiché à l'écran indique automatiquement quand un détartrage est nécessaire — c'est le meilleur repère à suivre, avec les recommandations du fabricant.
Peut-on utiliser du vinaigre blanc pour détartrer une machine à café ?+
Pour une machine professionnelle, mieux vaut l'éviter par défaut. Certains fabricants déconseillent son usage et recommandent des produits spécifiquement conçus pour leurs machines : le vinaigre peut être inadapté à certains composants ou laisser une odeur et un goût résiduels. Utilisez le produit préconisé par le fabricant.
Quelle est la différence entre détartrage et maintenance ?+
Le détartrage élimine les dépôts de calcaire présents dans le circuit d'eau de la machine. La maintenance est une intervention plus complète, qui contrôle le fonctionnement général et certains composants techniques. Le nettoyage et le détartrage ne remplacent donc pas un contrôle technique professionnel régulier.
Comment nettoyer une machine à café professionnelle ?+
L'entretien courant comprend le nettoyage des surfaces extérieures, le vidage régulier des bacs et le nettoyage du groupe café selon la procédure prévue par le fabricant. Les machines équipées d'un système lait nécessitent en plus un nettoyage quotidien du circuit concerné pour éviter tout résidu.
10 questions
Installation et accompagnement
Que comprend une solution café clé en main ?+
Elle réunit la machine, le café, l'installation, l'entretien et le dépannage, avec un seul interlocuteur. En location, l'ensemble est généralement inclus dans le loyer ; à l'achat, l'entretien peut faire l'objet d'un contrat à part. L'objectif : un budget lisible, sans coûts cachés.
Est-on obligé d'acheter son café auprès du prestataire ?+
Cela dépend des contrats, c'est un point à faire préciser avant de signer. Certaines offres lient le service à l'achat exclusif des consommables ; d'autres laissent la liberté, quitte à ajuster le tarif du service. Demandez que la règle soit écrite noir sur blanc plutôt que sous-entendue.
Une solution clé en main convient-elle à une petite entreprise ?+
À partir d'une dizaine de collaborateurs, elle se justifie presque toujours, surtout si la machine sert aussi à l'accueil des visiteurs. En dessous, avec une consommation modeste et quelqu'un que l'entretien ne rebute pas, une machine achetée et du café livré suffisent souvent, à moindre coût.
Un fournisseur de café en entreprise fournit-il aussi la machine ?+
Oui, les prestataires clé en main comme KAWA proposent le café et la machine, avec installation, maintenance et dépannage inclus. Un seul interlocuteur, une équipe basée à Nantes : c'est la formule la plus simple pour une entreprise sans service technique dédié, à l'achat comme en location.
Est-il possible de raccorder une machine à café professionnelle à l'eau ?+
Oui : certains modèles professionnels disposent d'une arrivée d'eau directe, en plus du réservoir amovible classique. Cette configuration technique s'installe généralement lors de la mise en service et évite de remplir manuellement la machine plusieurs fois par jour lors de fortes affluences.
Le raccordement à l'eau est-il indispensable pour une machine à café professionnelle ?+
Non, ce n'est pas obligatoire : un réservoir manuel suffit pour une consommation modérée. Le raccordement direct devient surtout pertinent pour les équipes nombreuses ou les open spaces à forte affluence, où il évite les remplissages fréquents et les interruptions de service.
Faut-il prévoir une évacuation pour le marc de café ?+
Pas nécessairement. La plupart des machines récupèrent le marc dans un bac qu'il suffit de vider régulièrement, sans installation particulière ni raccordement spécifique. Certains modèles professionnels peuvent toutefois être configurés avec une évacuation directe, utile pour limiter les vidages sur les équipements fortement sollicités.
Quelle prise électrique faut-il pour une machine à café professionnelle ?+
Cela dépend du modèle. Une machine automatique de bureau fonctionne généralement avec une prise standard, tandis que certaines machines professionnelles plus puissantes, notamment en CHR, peuvent nécessiter une installation électrique spécifique. Vérifiez toujours les caractéristiques techniques indiquées par le fabricant.
Où installer une machine à café dans une entreprise ?+
Choisissez un emplacement facilement accessible aux utilisateurs, avec suffisamment d'espace pour la machine, ses bacs et ses consommables. Si elle n'est pas raccordée à l'eau, placez-la à proximité d'un point d'eau pour faciliter le remplissage du réservoir et l'entretien courant.
Que faut-il prévoir dans un espace café ?+
En plus de la machine, prévoyez du café, des tasses ou gobelets, des cuillères, du sucre, éventuellement du lait et du thé, ainsi qu'une poubelle et un espace de rangement pour regrouper les consommables. L'objectif est de simplifier l'usage quotidien et de faciliter le réapprovisionnement, sans disperser les éléments dans plusieurs endroits.
6 questions
Fontaine à eau
Faut-il raccorder la fontaine à l'arrivée d'eau ?+
Oui, nos fontaines sont exclusivement sur réseau : elles se raccordent à une arrivée d'eau et à une prise électrique, sans bonbonne à stocker ni à changer. Le raccordement est réalisé par nos techniciens lors de l'installation, en Loire-Atlantique, quel que soit le modèle choisi.
Quelle différence entre une fontaine sur réseau et à bonbonne ?+
Une fontaine sur réseau se raccorde directement à l'arrivée d'eau et filtre en continu, sans stock à gérer. Une fontaine à bonbonne dépend de livraisons régulières et d'un espace de stockage. Nos modèles Zerica sont exclusivement sur réseau, pour plus de simplicité et moins de plastique.
Combien coûte une fontaine à eau pour une entreprise ?+
Le tarif dépend du modèle choisi (sur pied ou comptoir, avec ou sans option gazeuse) et de votre configuration. Comme pour nos machines à café, la fontaine est proposée en formule de location incluant l'entretien et le SAV. Un devis personnalisé reste le plus fiable.
L'employeur doit-il fournir de l'eau à ses salariés ?+
Oui : le Code du travail (article R.4225-4) impose de mettre à disposition des salariés de l'eau potable et fraîche pour la boisson. Une fontaine sur réseau, avec eau filtrée en continu, répond simplement à cette obligation tout en supprimant les bonbonnes et bouteilles.
Comment entretient-on une fontaine à eau ?+
L'entretien comprend le changement régulier des filtres, le nettoyage du circuit et un contrôle de la qualité de l'eau. Chez KAWA, ces interventions sont planifiées et prises en charge par nos techniciens, au même titre que l'entretien de vos machines à café.
Peut-on avoir le café et la fontaine chez le même prestataire ?+
Oui, c'est même la logique de notre offre : un seul interlocuteur pour la machine à café, le café de spécialité et la fontaine à eau, avec une installation et un SAV communs. Vous simplifiez votre pause café sans multiplier les prestataires.
1 question
Kawa Nantes et proximité
Intervenez-vous dans tout le Grand Ouest ?+
Notre cœur d'activité est Nantes et la Loire-Atlantique, où nous garantissons une intervention SAV sous 24h en cas de panne. Nous accompagnons aussi des entreprises ailleurs en Pays de la Loire selon les besoins. Contactez-nous pour vérifier notre couverture depuis votre ville.
Discutons de votre projet café.
Un café d'exception pour vos collaborateurs, vos clients, vos espaces. Nous vous accompagnons de A à Z, à Nantes et dans toute la région.
Comment choisir un fournisseur de café pour son entreprise ?+
Évaluez vos besoins (effectifs, consommation, usages), puis comparez la qualité du café, l'adéquation du matériel, le SAV et la proximité du fournisseur. Privilégiez un torréfacteur artisanal capable de vous conseiller et de proposer une dégustation. KAWA est noté 5,0★ (34 avis) par ses clients nantais.
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